停电风波

in HIVE CN 中文社区4 months ago

几天前社区的群里发了一条消息,说是要在某天10:00-12:00停电两小时,日期我都没注意看,因为我家早就不用电锅了,停电对我们来说没太大影响。

过了两天,刚果10:00就突然间停电了,这时我是有心里准备的,原来是定于今天停电呢。
我虽然不担心出餐问题,可是这一停电,灯光就没了,屋子里黑漆漆的。

这时候进来一个顾客,孩爸跟他解释说今天停电,本意是解释屋子里光线暗的问题,还没等说完,顾客误会成不能用餐了,等解释完,他踌躇一下,还是选择不吃了🤨。

看来多少还是有点影响的。

孩爸一下子想到我们旁边的馅饼店,他家全是电锅,十点到十二点,这真是午餐时段,他家顾客多,这一下子没地方吃饭,这些顾客就得分配给我们这几家小店了,孩爸说我们今天中午要做好爆单准备!

停电半小时左右,突然间来电了,但就是闪了一下又没了。

又过十几分钟,又来电了,这次就正常了。总共停电不足一小时,可惜了我们的爆单计划了🤪。

电来了,网络没来。我以为是旁边馅饼店着急用电先去要的电,可能网络用电这一片还是没好。

这就关乎外卖打印机接单问题了,它连不上网,打印不了小票,来单需要看手机都是什么餐和备注的。外卖出餐也难分出哪个是哪个,还要手写一张小票。

就这么紧紧张张的干了一中午。越想越不对,就找客服问了一下,第一个找了安装时加的微信客服,告诉他停电后就没网了,他问了一遍猫上的红灯亮了没?我说它什么反应都没有。
他说把电源拔了过一会再插上看看,我照做还是什么反应都没有。

他给我客服电话,说通过这个报修快。
电话接通后也是问了我一样的问题,我照说了。他告诉我一会会有维修员给我打电话,注意接听。

打电话来的人又问我一遍同样的问题,知道他们也是例行公事,我无奈了。

一会就来了两个维修员,他们先试了猫,确实没反应,一个当即就要换新猫,另一个说再试一下电源,果然,问题就出在电源上。
他俩利落的接好设备,收拾完出门了。
真的是很快,从联系到修好也就半小时的样子。

这一停电,爆单没接到,倒是增加了不少烦恼。

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给客服和维修人员点赞。这效率,这速度,可以,可以。

那是,回访的时候我给了五星好评🤩

可以点一些蜡烛,今天停电,我们店提供烛光晚餐 嘿嘿~😆😜

这主意不错,气氛搞起来🥳🥳🥳

停电就是不好,很不方便,还好报修人员服务及时

对呀,旁边店都是电锅,停电就得停业🤪

我也讨厌停电

是啊,停电带来很多不便。