
今天有顾客到访作公司作审计,这可是一项不好玩的差事,因为你会好像很得空在车间没事干站着,可是又不知道顾客何时来到你负责的区域(他们不离开,你又不得离开车间),然后老板们又好像不知你得守着战线应付随时出现的顾客,就会觉得为何今天你的效率那么低、或者那么慢。
可相比之下,如果顾客找到你负责局域的茬,下去你得补锅的工真的没完没了。
所以知道了顾客们1点就会去到车间一区一区的巡,我们也只好配合他们时间提早去吃午餐。
就跟着同事的车去到附近的食阁午餐,赫然发现好多年以前,我常关顾的一摊面摊也搬到这里来了,摊主是个中国妇女,由于我们都常光顾她的炸酱面,所以也算是老顾客了。
后来我换了办公室位子,要去同一个食阁显得走太远了,大太阳底下实在不会选走太远的,结果差不多一年多才去一次。
在排队人龙中,摊主竟然也认出我来了,这么多年没光顾,还认得我实在记忆惊人。当然就来个例牌炸酱面了。
参加了多次的审计,学聪明了,就告诉同事,我在楼上办公室standby mode ,需要我支援就立即拨电我就马上入车间。这样我就不必跟大队浪费时间等候顾客到访我的区域了。(证实策略正确,这帮顾客在车间死活耗了3小时,如果从头站到尾,不知浪费多少体力,还浪费时间)
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